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家政公司該如何制定規章制度

2016-11-12 17:14:23 來源: 作者: 瀏覽:26514次 評論:

第一、員工報名時須帶身份證原件、復印件,由公司安排醫院進行體檢,做到家政服務公司身體健康,沒有任何傳染疾病。
第二、員工工作中要做到愛崗敬業,服從客戶的管理和指導,尊重客戶的生活習俗,工作要認真負責,要勤儉節約,節約用水、用電;經手的錢(物)賬目要清楚;如工作失誤給客戶造成損失,應酌情賠償。
第三、員工工作中不能出現消極怠工、虐待老人、打罵兒童的現象;未經客戶許可不能私自使用家中的電話、電腦。
第四、不能私自將親友帶到客戶家中,不能私自將客戶的個人隱私(電話、手機號碼、工作單位、工作性質、家庭住址)泄漏給他人。
第五、員工遇到糾紛應協商解決,不能私自報復;不能用電話騷擾客戶、如問題嚴重可交公安機關處理。
第六、員工如遇個人原因辭職,需提前一周告知客戶和公司,要等公司派人到位后方可離開。
第七、員工在公司住宿時不能造謠生事、搬弄是非,不能詆毀他人名譽,要做到潔身自好。
第八、員工合同結束離開客戶家時要主動將自己的行李打開給客戶檢查,以免不必要的糾紛。
第九、員工工作未滿一個月的按照實際所工作的天數結算(即月工資除30乘以實際所工作的天數),遇到法定節假日應與客戶協商解決。
除此之外,家政公司學會如何管理自己的家政人員也很重要,因為如果沒有好的管理人員的制度的話,很可能會造成家政人員的流失,為我們自己帶來損失。
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