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家政公司運營模式的優缺點

2016-11-09 17:12:33 來源: 作者: 瀏覽:27988次 評論:

第一、關于員工制家政
此模式管理規范、團隊建設少而精良;公司組建投入較大、風險較小,需大規模、大設施即可獲得高收益。其實施的基本原則是:家政服務員是作為家政服務公司的員工派遣給雇主,家政服務公司對家政服務員和雇主實施全面、全程管理;家政服務員與雇主之間只存在服務與被服務的關系,兩者之間不直接發生經濟往來,且合作期間兩者面對的永遠是家政服務公司。公司獲得收益的是每月的管理費而非一次性的中介費或年度性會費。
二、管理制和中介制的優缺點
1.中介制家政公司優點在于:
投資資金較少,投資收回成本期短,管理較為簡單,因為中介完成之后不必花太大精力進行售后服務。缺點:難以保證所提供的服務質量,難以樹立口碑,同時因為中介是“一錘子買賣”,只能收取一次中介費,營利有限,公司缺乏成長性,難以做大。
2.員工制家政公司優點在于:
通過培訓、公司發放工資的約束、售后服務跟蹤管理,能較好保證服務質量,易樹立口碑和品牌,而且可通過收取客戶保證金、管理費(長期的),在走上規模的時候營利可觀,公司成長性較好。缺點在于:投資資金較大(一般要達20萬元左右),要建立較大的培訓基地、管理隊伍,管理難度較大,運作成本較高。
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